监控显示，事发小区一楼栋入户门厅前坪一大块地面开裂沉降。（视频截图）

本报11月1日讯 “昨天还好好的，早上起来入户门厅的一大块地板都已陷落，太可怕了！”家住长沙市雨花区汇金城三期的业主陈女士感慨道，“我们2019年年底刚入住，还不到1年时间，从墙面鼓包、电梯无故故障到地面塌陷，质量安全问题就已频频出现。”

10月31日，长沙汇金城小区入户门厅处突然塌陷。这让不少业主产生质疑，这是偶然现象还是小区存在质量隐患?

入户门厅地板陷落

地下车库顶板开裂？

“大家都没有听到异响。”陈女士介绍，她在业主群里听说塌陷了，而且墙体有裂痕，才赶忙下楼看看。等到了现场，就看到原本平坦的地面变成了斜坡，地面出现了深深的裂纹。

陈女士回忆说，当时7点巡逻保安发现了地板陷落，就在入户门厅两端拉上了绳子进行警戒，而且在塌陷区域也围上了围挡，“最长的裂纹深度在15厘米左右，塌陷面积大概有几十平方米。这下面是车库，好像车库的顶板也开裂了。”

“这不是结构问题，是泥浆冲刷到了地下的空腔中。”湖南嘉华房地产开发有限公司相关负责人解释说，“我们已经邀请了设计院进行现场勘查，看是否管道渗水或者是空腔的顶板是否出现开裂，如果开裂则需要重新施工做结构，预计2周完成地面修复工作。”

业主多次投诉

精装修墙面反复鼓包

对于汇金城小区而言，这已不是第一次出现质量问题。在长沙市信箱中，记者就发现，关于此小区的投诉就多达17条。

去年8月，家住汇金城3期的蒋女士就曾向三湘都市报投诉称，2019年8月21日，身在衡阳的她突然接到了小区物业来电，说楼下邻居电表故障与她家有关。同意物业进门后，蒋女士被告知，自家卫生间的水龙头漏水，屋内地面全部积了3厘米的水。

“我老公在外出差，自己回衡阳老家安胎，离开家时，还检查了屋内的水电安全。”蒋女士告诉记者，她昨天从衡阳赶回长沙时，发现漏水的龙头已经被修好，“当时收房还不到一年，很多家具被泡坏了，连卧室门都合不拢。”

而在去年3月，胡女士也投诉称， 1、2、3 栋以精装修标准交房后，房屋墙面出现大面积鼓包，业主们要求重做，但开发商仅仅进行了修补，可修补后又反复出现鼓包现象，没有解决根本问题。

（来源：三湘都市报）